Статья рассказывает о том, какое общение можно считать уважительным и экологичным, и как в этих рамках выражать своё мнение, не оскорбляя других людей. Автор объясняет разницу между 'вы не правы' и 'я не согласен' и дает советы, как говорить правду, не оскорбляя других.